О вокзале
Как проехать
Расписание
Онлайн Табло

Вокзал Волгодонская


347360, Ростовская область, г. Волгодонск, ул. Морская, 27

Телефоны

Сервисы

  • Информационно-справочные услуги Информацию о правилах перевозок, расписание движения поездов, стоимость проезда, наличие мест и т.д., можно получить:
    - в терминале интерактивной справки (расположен на 2 этаже вокзала);
    - в кассах дальнего следования (расположены на 2 этаже вокзала);
    - на официальном сайте ОАО «РЖД» www.rzd.ru;
    - по телефону Центра поддержки клиентов 8-800-775-00-00.

    По вопросам, связанным с обслуживанием пассажиров на вокзале, вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала.
    Место размещения - 2 этаж здания вокзала.
    Режим работы- с 7-00 до 19-00.
  • Зал ожидания Зал ожидания расположен на 2 этаже вокзала.
    Режим работы: ежедневно, с 07-00 до 19-00.
    Услуга предоставляется бесплатно.
  • Камеры хранения Стационарные камеры хранения расположены на -1 этаже вокзала.
    Режим работы: ежедневно, с 07-00 до 19-00..
    Вес одного места багажа – не более 30 кг. Габариты ручной клади не должны превышать 180 см по сумме трех измерений (длина, ширина, высота).
    Стоимость услуги:
    - до 24 часов (включительно) – 200 рублей;
    - каждые последующие сутки – 200 рублей.
  • Кассы дальнего следования Услуга оказывается на 2 этаже здания вокзала.
    Услуга предоставляется АО "ФПК".
  • Санитарные комнаты Посещение санитарно-гигиенической комнаты - бесплатно.
    Санитарно-гигиенические комнаты расположены на 1 этаже вокзала.
    Режим работы- с 7-00 по 19-00.
  • Помощь маломобильным пассажирам Оформление заявки на оказание услуг и сопровождение маломобильных пассажиров 8-800-775-00-00
    Режим работы- круглосуточно.
  • Дежурный помощник начальника вокзала Место размещения - 2 этаж здания вокзала.
    Режим работы- с 7-00 до 19-00.

Адрес

347360, Ростовская область, г. Волгодонск, ул. Морская, 27

Время работы

с 07-00 до 19-00
Доступность
Фотографии
Доступность элементов:
Привокзальная площадь

Привокзальная площадь

Оценка доступности:
Частично доступно
75%
Ширина пути пешеходного движения не менее 2 м, продольный уклон не более 5‰ (10‰ на протяжении не более 10м)
Входные группы

Входные группы

Оценка доступности:
Недоступно
37.5%
Ширина дверных проемов более 0,9м.
Пути движения

Пути движения

Оценка доступности:
Недоступно
37.5%
Ширина путей движения не менее 2м. Ширина коридоров в здание вокзала не менее 2м. На всех путях движения имеется пространство для разворота кресла-коляски.
Туалетные комнаты

Туалетные комнаты

Оценка доступности:
Частично доступно
75%
В здании вокзала расположен адаптированный санузел для маломобильных пассажиров, оборудованный поручнями, крючками для костылей, знаками доступности. Ширина дверных проемов не менее 0,9 м.
Залы ожидания

Залы ожидания

Оценка доступности:
Частично доступно
62.5%
Зал ожидания адаптирован для инвалидов-колясочников находится на втором этаже, для подъема имеется ступенькоход, выделены специальные места для инвалидов размещен пилотный указатель.
Кассы

Кассы

Оценка доступности:
Недоступно
25%
Адаптированные кассы с пониженным прилавком и индукционными системами для людей с нарушениями слуха отсутствуют.
Платформы

Платформы

Оценка доступности:
Недоступно
37.5%
На кромках перрона имеются предупредительные сигнальные полосы. Предусмотрено дублирование визуальной информации речевой (звуковой).
Информация и навигация

Информация и навигация

Оценка доступности:
Недоступно
25%
Информирование пассажиров по громкоговорящей связи.

Оформить заявку на оказание услуг помощи и сопровождения можно круглосуточно без выходных дней по бесплатному федеральному номеру Центра содействия мобильности ОАО "РЖД" 8(800)775-00-00 (доб. 1).
С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке

Перечень вокзалов, задействованных в работе ЦСМ РЖД, постоянно расширяется, за уточнением обращайтесь к оператору по указанному телефону.